个人转正工作总结

个人转正工作总结

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能使我们及时找出错误并改正，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家整理的个人转正工作总结，欢迎阅读与收藏。

过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开头。特殊是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工作经受，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成果的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和关心密不行分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成状况

1、完成营销业绩；

2、完成营销物料的设计与制作（法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等）；

3、完成媒体推广的执行（户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等）；

4、完成公司领导交代临时工作（法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等）；

5、帮助领导完成风铃苑排屋开盘预备工作；

6、帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实；

7、帮助领导完成样板房展现的媒体沟通会；

8、帮助领导完成样板房通道的布置展现。

二、成长感悟

这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经受，感悟颇多。

（一）勤奋学习是做好工作的基础。

人可以不会不懂，但不能恐惊和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对营销流程有肯定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的关心。接触营销策划工作之后，才清晰明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，营销学问永久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。

我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问题，我在日常营销工作中，充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳，总结出很多新的营销技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。

（二）热忱服务是做好工作的`关键。

作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必需还要有热忱的服务态度，笑迎八方客，分散万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热忱的服务态度，我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于不同客户的营销方式也必需有相应的变化。

比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得快乐，日后还想再买。在实践工作我还发觉，一个真正胜利的营销员除了必需有能够感染客户的共性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好营销工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

（三）敬业爱岗是做好工作的前提。

只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务学问，培育严谨的品行，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果，才能获得价值的提升。这一年，我经受了很多次收获与失落，过程布满酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。

我喜爱超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠学问才智立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我喜爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜全部困难的力气，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚韧，也就找到了自信。

（四）感恩忠诚是做好工作的根本。

这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又布满信念，从不敢轻易有所松懈，渐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队，同事之间既有竞争更有关心，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。

正由于有这样一群同事，我才能在营销部门快速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，由于有这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智，对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都盼望自己的员工保持忠诚，每一位员工也盼望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了“今日工作不努力，明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、20xx年工作方案

20xx年，既是新的一年，又是我一个全新的开头。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的盼望和幻想。我准备在新的一年里，重点做好以下几项工作：

一是做好营销服务工作。

在工作中，我要仔细细心地为客户着想，通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的基础，也为自己将来的进展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。

乐观培育市场意识，常常调查市场，准时了解到有关房产营销的各种信息，以及竞争对手及同类项目的进展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的最新资料，把握市场行情和进展变化趋势，仔细听取客户对房地产产品的谈论评价和一些合理化的改进意见或者建议，从而为制定正确的房产开发方案和市场营销策略服务。

三是仔细学习企业文化。

乐观参与企业文化的学习和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的进展。……此处隐藏12341个字……了自己种的苦果——他也教会了我虚心和谨慎。

从的x月到现在一年多，x月有余，x多天，我深深感觉到我已与光一结合在一起，因为公司的进步而喜悦，因为公司的强大而自豪，今天我写下这份申请报告，愿为公司创造价值，同时也实现自身的人生追求。与光一共发展，与光一同努力。

转正之后，我将一如继往地保持高度的工作责任心。不断提高自己的工作水平，增长自己的知识体系，争取在今后的工作中发挥更大的作用，为公司创造价值，同时也实现自身的人生追求。

光阴似箭,日月如梭,不知不觉3个月的时光已经匆匆过去。回顾往昔,展望未来，总结经验、完善不足，工作的旅途任重道远。

刚来到这个新的环境，我很清楚的知道，在企业里面要想干好工作，除了要有过硬的业务能力，实际动手能力很重要。我很乐意从最基本的东西学起，刚来公司的第一周，我从防伪税控开票软件的操作开始学起，在忙忙碌碌的课堂上度过了最初的时光。随着时间的推移，在部门领导及同事们的关心和帮助下，我慢慢熟悉了新的工作环境，熟悉了我公司的基本制度和工作流程，我能够开始慢慢的融入航信这个大家庭了。

接下来的一个月的.时间，部门领导教我做业务，开始我感觉工作量好像有点大，似乎怎么忙都忙不过来，再加上我对公司业务的不熟悉，数据采集的磕磕绊绊、缺乏条理，编制报表时好几次都是经常来回往复的返工然而，在部门领导的耐心指点下，我静下心来，一个数据一个数据的认真比对、研究。“笨鸟勤飞”，有时候为了追根寻底一个数据的来源，我要跑两、三个部门。慢慢的，晦涩陌生的报表渐渐成了我相知相识的好朋友，当初的茫然和无措渐渐消失了，取而代之的是从容与沉着。

当我认识我已经能够熟练地编制报表、能够基本胜任工作的时候，我得到了一个去销售部门锻炼的机会。那时由于公司华凌店刚刚运作起步，急缺人手，我被安排前往店面实习。刚开始的2天，我很不适应每天都要站接近10个小时的工作，腿痛的发肿，但是作为一个经营管理人员，更是应该体会基层员工每天工作的辛劳。我深深体会到，每个月报表从我手中流过的数据，不仅仅是简单的而数字，他更代表了我们单位销售人员的辛劳汗水，我终于能体会到这些数字背后代表的意义。

在公司工作的同时，我也积极补充自己的业务知识，白天在单位上班，晚上在会计培训中心参加财务培训，经常回到家已经是接近10点了，那段时间真的感觉挺辛苦的，但是过得也很充实。其实到并不是仅仅为了一纸文凭，更重要的是要不断提升自己，自从走到这个岗位的第一天，我就给自己确立了目标，要成为新疆，乃至西部最出色的经营管理人员之一。人如果有追求，就有不断前进的动力。但是由于我是计算机技术类专业毕业的，对于财务知识并不是非常精通，而我的岗位恰恰需要良好的“心载责任，功成于细”是我的座右铭。作为一名网络管理员，近半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。回顾这段难忘的时光，我感觉自己在各方面都有不少进步：在思想上更加成熟、业务上更加专业、工作上更加有效，但是我也清醒的认识到自己还存在着一些不足之处：

1：学习方面，仍需要不断加强。“活到老学到老”，当年导师的谆谆教导依然回响在我的耳畔由于平时工作的忙碌很少能去参加网络课程的学习培训，给自己充电，对现代网络技术的认识不够全面，自己的知识板块还有不少漏洞。

2：网络设备的维护,有待进一步完善化，细致化。单位目前共有近百台电脑（不包括笔记本），由于机器较多，其中一些计算机年限比较久，经常出现故障。很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏。这些都需要我日后进行大量的工作，一边做好维护工作，一边有计划有步骤的进行升级更换。网络建设也是一个长期的，持续性的工作。

3：目前还未能对单位所有电脑设备进行统一计算机名称和IP地址管理、维护。网络有待进一步规范化。日常的一些应用软件，包括制图软件，制表工具等也需要我能更加轻车熟路的掌握，以便为同事们做业务提供更加有力的支持！半年的时光转瞬即逝，我在单位学到了很多很多。最后感谢领导们给我这样的机会，让我能够为公司工作。我也希望用自己的这份微薄之力协助西部建设把信息化办公做到更好。同时也感谢各位同事，都尽可能最大程度容忍我的一些欠妥之处，耐心的讲解各种问题并主动的教我各种问题的解决方法。

在和西部建设结缘之后，我一直在思考我到底能为公司做些什么，应该怎样做。我不敢骄傲、不敢妄言，我只能说，在今后的日子里，我会尽２００％的努力，尽２００％的热情去工作。我期盼着自己能够一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一个合格，再到优秀，直至出色的西建人而努力！

岁月匆匆，弹指一挥间，逝去的时间总是让人如此的留恋。20xx年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。

在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下，平凡的我，在自己的岗位上也脚踏实地的走完了充实的试用期。

感谢xx集团创建的平台，让我能兢兢业业的工作着，健康成长着。

几个月来来，我努力进取，积极施展自已，少说话，多做事，和部门同事一起努力下争取为公司创造更多的价值。

期间，成功销售商铺x套，总价值为x元，收到款项约为x万元，其中：二期商铺x套，一期x套商铺全部售毕，为客户办理好房产证手续、相关资金及时催缴到位。

其他招租方面，所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕，二层部分出租，并成功将招租出售商铺的价格上调，每层涨x的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去，无一空余。一旦前面空出，立马擅用电话营销及网络营销方式，招商进驻市场。

时刻以公司利益为前提，把客户当朋友，微笑挂在脸上，从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦，为公司那些零散的投资购房户，推房，看房，成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场，时时树立“我是xx人”的窗口形象，让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。

所取得的这些成绩是我应当做的，更是与各部们的紧密配合是分不开的'，在此表示深深的感谢。

当然，自已工作中尚存些许不足，离公司高标准严要求还存在一定的距离。

我即将正式成为公司的一员，将争取更加勤奋，与客户架好沟通的桥梁，定下目标，将剩余xx套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通，做好合同的签订及网上备案工作，并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润最大化。

我会做到：一定戒骄戒躁，好好提高自已，端正学习态度，多掌握市场行情，与同行业勤联系，认真细致作好市场调研，多学习本专业及相关管理知识。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，为客户作好参谋，当好公司的主人翁。

在完成招商各项工作的同时，并及时作出相应的售后服务，且积极协助物业各项费用的收取，迎难而上，处处做好带头工作，及时与各部门协调配和，与同事们团结友爱，拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。成为工作中的多面手，也力争作公司优秀标兵。